9月25日消息，酒店据媒体报道，大闸一名女子发视频称，蟹自洛阳华美达酒店 · 云上餐厅宣传大闸蟹自助不限量，助半只给只钱用餐时只能选派送，全部半小时只派送到了一只，客人是酒店变相的限量。

餐厅工作人员回应，大闸大闸蟹是蟹自按锅蒸的，是助半只给只钱派送模式，大概20到25分钟，全部最后钱全部退给客人了。客人