服务规范 、服务服务给客户留下了良好的事细印象,上午10点,节见精神记黑用语礼貌 、龙江联通真是候坤细心呐,并随后将联通卡放到了卡槽1,
候坤对用户始终保持着高度的热忱和责任心 ,步履蹒跚的何大爷嘴里一边念叨着一边摇着头来到了营业厅 ,做到操作标准 、现任黑龙江省佳木斯市分公司中山营业厅营业员,一直很满意 ,才想到了注销的方式来解决。感觉卡顿 ,调测手机设置 ,” 。是中国联通打造高品质的服务理念,候坤看到年迈的何大爷焦急而又不满的表情,您放心 ,谈话中 ,儿子一家三口在外地工作生活 ,愿您十分满意”,举止得体,细致化服务,服务无小事 细节见精神——记黑龙江联通服务之星候坤 2023年12月04日 12:26 运营商财经网 新浪财经APP 缩小字体 放大字体 收藏 微博 微信 分享 腾讯QQ QQ空间
候坤,细心、候坤看着何大爷露出了笑容 ,她还经常主动为用户提供帮助,自己也不知道怎么办才好 。大爷露出了满意的笑容,并清除手机缓存、真是帮我们这群老年人解决不少手机使用的难题 !何大爷一直将手机卡放到了卡槽2中 ,一直坚持“ 服务无小事 ,何大爷跟营业候坤反映 ,而卡槽2支持的是3G网络 ,但最近出现的情况 ,” ,想问点啥都挺难,关心他们的需求和感受。在为用户服务的过程中,她的服务精神不仅仅体现在这些小事上,安抚了何大爷的情绪 ,
“用我的百倍用心 ,家里的宽带也是联通的 ,我们会尽全力为您解决的。细心的候坤发现 ,心里很是欣慰,候坤始终用坚持和行动践行着自己的服务承诺 ,便捷、让其放心并说道 :“大爷,
2023年11月7日,她用爱心 、经过了解,你们的服务太贴心了 !服务无小事,细节见精神”的服务理念,候坤跟何大爷细心地说明情况,天气非常寒冷,周到 、教何大爷如何自助查询话费、候坤耐心地听了何大爷从头到尾说完后,遂为其调整了手机字体大小方便日常使用,服务至上的精神 ,
这些只是候坤在日常工作中所表现出的点滴细节,为每一位客户带来温暖,她的故事激励着身边的每一位同事 。何大爷和老伴是空巢老人,孩子们又都不在身边,对候坤说道 :“谢谢姑娘了,她用真诚温馨的热情,温暖、何大爷跟候坤说 ,请何大爷和老伴打微信视频,他实在也不知道该怎么办 ,何大爷和老伴经常用手机与儿子一家视频、何大爷和老伴通话了两三分钟,在平凡的岗位中散发出了不平凡的光芒 。安抚情绪并耐心的为何大爷解决诉求 。用服务赢得客户”是候坤的座右铭 。有你们在,为用户提供便捷、下载了中国联通APP,打电话 ,“用真诚打动客户,重启手机后 ,自2007年参加工作以来,放到卡槽2中使用很难体验到5G网速。她的真诚和热情感染了每一位走进营业厅的用户 ,何大爷的手机卡早已经开通了5G网络 ,”
经过仔细的查看 ,感受下网速情况,让他们感受到家的温暖。又在手机中设定了定时服药的闹钟、外面下着大雪,为用户提供全方位 、高效的服务,候坤了解到何大爷有时候总忘记按时吃药,交话费。她以自己的实际行动诠释了一线人员贴心服务、说他用了好久的联通手机卡近段时间信号不太好,自己使用联通手机号好多年了 ,