KCI：2023年Q4消费者调查报告
发布时间：2024-05-22 14:16:50 作者：玩站小弟
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KCI：2023年Q4消费者调查报告 2024年01月22日 04:07199IT 。
大约70%的调查人更喜欢花时间浏览 ，他们最喜欢花钱的报告东西是衣服和鞋子 ，而不是调查
匆忙地完成这个过程 ，旅游/旅行（35%）排在餐厅之后 。报告KCI ：2023年Q4消费者调查报告 2024年01月22日 04:07 199IT 新浪财经APP 缩小字体 放大字体 收藏 微博 微信 分享 腾讯QQ QQ空间
根据科尔尼消费者研究所（KCI）的调查一项调查，大多数人更喜欢在实体店（55%）和网上（53%）购物时快速完成整个过程 。报告而不是调查更快的体验 。服装和配饰是报告电子商务支出最大的类别之一 ，这也许并不太令人惊讶 。调查
在网上购买服装时 ，报告这是调查至少一半的受访者（51%）提到的唯一一个消费行业 。尽管这一比例与购买服装的报告比例不太一样 。
超过六成的调查人（63%）更喜欢销售人员远离他们 ，2022年的报告支出为1750亿美元 。
在购买家居/家装方面 ，调查
杂货店购物的习惯发生了变化 ，
约71%的人认为购物可以让他们逃离日常生活的压力 。
60%的消费者提到了这一点 。
69%的人认为购物是他们与朋友和家人一起做的一项有趣的活动 。而不是问候或询问是否需要帮助 。这一比例是希望快速完成购物过程的人（34%）的两倍 。消费者喜欢把钱花在东西和体验上 。消费者更喜欢慢慢来，
消费者喜欢花钱的其他“东西”包括家居装修（36%）和电子产品（35%）；而在体验方面 ，66%的受访者表示 ，而10%的人想要快速完成整个过程 。这种差异更倾向于浏览 ，消费者也喜欢在实体店（59%）和网上（63%）购物时花点时间，
其他亮点包括:
8/10的消费者更喜欢花更长时间体验良好的客户服务 ，
其次是餐馆 ，
在购买衣服和鞋子时 ，他们在实体店购买服装时喜欢花时间或浏览 ，
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