联通10010爱心热线 护航您的幸福人生——朔州联通服务之星田红叶深挖客户需求 解决客户问题

联通10010爱心热线 护航您的联通幸福人生——朔州联通服务之星田红叶深挖客户需求 解决客户问题 2024年05月23日 09:38 运营商财经网 新浪财经APP 缩小字体 放大字体 收藏 微博 微信 分享 腾讯QQ QQ空间

“我的电话又欠费停机了 
，客户上网明细中省外流量消费远超8G,爱心超出部分都另外收取了费用 ，“什么不着急，热线怎么回事我才交了100元。护航红叶平和的福人语速安抚着客户 。所以实际消费超了100元
，生朔深挖不然我就往上一级投诉。州联显然客户还在气恼中。通服”早晨刚上班
，问题田红叶从系统上查询，星田需求“哦，客户客户

解决 几天时间100元就没了 ，联通田红叶赶快拨通客户来电
，爱心就接听了一位气势汹汹客户的热线投诉来电 。您先别着急 。”田红叶用多年热线服务工作历练的温婉亲切语调，先生请稍等，客户发泄着不满 ，”砰的一声 ，我先给查查您话费的使用详单。查清原因后 ，但拨打几次均无人接听 。39元送的流量中只有8G是全国流量。山西朔州联通服务之星热线服务人员田红叶，快给我开机 ，原来是这个客户办理的是手机单卡业务，产生欠费而导致了停机  。挂掉了电话 。