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猫眼等文娱演出票务平台遭约谈
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简介猫眼等文娱演出票务平台遭约谈 2024年07月17日 12:03财经网 ...
中新经纬7月16日电 江苏省消保委官方微信15日消息,猫眼江苏省消保委公开约谈12家文娱演出经营主体。等文
近期,娱演约谈全国演出服务市场呈现火热态势,出票“为一场演出奔赴一座城”成为文旅消费新潮流。台遭江苏省消保委5月份发布《文娱演出市场消费投诉专项问题分析》,猫眼发现文娱演出市场存在着包括但不限于:退票难退改政策不合理、等文虚假宣传误导消费者、娱演约谈部分座位遮挡视野消费者维权难、出票黄牛扰乱市场秩序等问题,台遭侵犯了消费者的猫眼知情权、选择权、等文公平交易权等合法权益题。娱演约谈
为优化消费环境,出票激发文娱演出市场消费活力,台遭让演出业更好地服务文化消费需求、拓展发展空间,江苏省消保委进一步挖掘文娱演出市场消费问题,并于2024年7月15日下午组织相关票务平台及主办方进行公开约谈,大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及北京国潮悦动文化科技有限公司、南京幽伶文化传媒有限公司、北京时代立方文化传媒有限公司、武汉汇沣添润文化传播有限公司、上海鸿黎文化传媒有限公司等主办方应约参会。
经研判,文娱演出市场问题涉及票务平台、平台内主办方或经营者几类主体,为取得“标本兼治”的实际约谈效果,省消保委要求票务平台协助消保委约谈相关主办方,大麦、猫眼、票牛按要求协助消保委约请相关主办方参加约谈会,票星球、秀动态度消极推脱,拒绝协助消保委向相关主办方及经营者发函。另外,天津市滚石文化发展有限公司、凯潽勒文化发展(深圳)有限公司、上海魔方泛文化演艺有限公司、上海爱觅巡途文化传媒有限公司、安徽博文娱乐有限公司、江苏罗森内里文化传媒有限公司、南京悠悠行文化传播有限公司等企业未参会。
表:未参会企业存在的问题及未到会的原因↓
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