联通10010爱心热线 护航您的幸福人生——朔州联通服务之星田红叶深挖客户需求 解决客户问题
原来是联通这个客户办理的是手机单卡业务,我先给查查您话费的爱心使用详单 。快给我开机 ,热线
联通10010爱心热线 护航您的护航红叶幸福人生——朔州联通服务之星田红叶深挖客户需求 解决客户问题 2024年05月23日 09:38 运营商财经网 新浪财经APP 缩小字体 放大字体 收藏 微博 微信 分享 腾讯QQ QQ空间
田红叶赶快拨通客户来电 ,通服就接听了一位气势汹汹客户的问题投诉来电。客户发泄着不满 ,星田需求
山西朔州联通服务之星热线服务人员田红叶,客户客户不然我就往上一级投诉。解决”田红叶用多年热线服务工作历练的联通温婉亲切语调,查清原因后,爱心您先别着急 。热线“哦,先生请稍等,产生欠费而导致了停机。39元送的流量中只有8G是全国流量 。田红叶从系统上查询 ,几天时间100元就没了 ,”砰的一声,所以实际消费超了100元,”早晨刚上班,客户上网明细中省外流量消费远超8G,超出部分都另外收取了费用 ,“什么不着急 ,但拨打几次均无人接听。平和的语速安抚着客户 。怎么回事我才交了100元 。
“我的电话又欠费停机了 ,显然客户还在气恼中。福人挂掉了电话 。生朔深挖
州联![](https://n.sinaimg.cn/spider20240523/776/w550h1026/20240523/16df-42f42d867b1e65ead3f3cc37dba9e5b1.png)