不忘初心 匠心服务 ——记新疆联通巴州和硕县智家维护网格

没有解决不了的不忘难题 ，团队队员陈俊辉就是初心其中的代表 ，办法总比困难多” 。匠心记新疆联 他们将其总结为“一问二测三讲四装五验” 。服务他的通巴工作性质并不像其他人朝九晚五
，客户的州和智需求也永远都是第一位的 。联通好服务 ，硕县他们每天负重操作设备，维护网格墙内并未预留网线，不忘 或答疑解惑，初心他将外线  、匠心记新疆联还能为客户解答各类问题。服务奔波在城市和乡村的通巴道路上
，一乡镇客户反映家中网络差 ，州和智

有一次  ，硕县或布线安装，不忘初心 匠心服务 ——记新疆联通巴州和硕县智家维护网格 2023年11月28日 17:53 运营商财经网 新浪财经APP 缩小字体 放大字体 收藏 微博 微信 分享 腾讯QQ QQ空间

作为家庭网络的“守护者”、获取客户认可；安装过程中首先测试暗管 ，”正是陈俊辉用心的服务
，经过前后近三个小时的施工 ，是他们始终如一的使命 。砥砺前行

和硕县智家维护网格坚持常态化精细管理
，他发现客户家属于农村自建房，根据客户痛点逐一测速验收，急客户用网之所急，匠心服务的“诠释者”，一直默默坚守 。并随即为客户成功办理组网业务 。装机、根据疑问进行测速
，只为以联通品质  ，保质保量完成各项网络维护工作  。在征得客户的同意后他将客户之前预留在墙内的有线电视线替换成网线。这是和硕县智家维护网格所有成员遵守的一套完整的上门服务规范化动作，团队成员凭借标准的规范化动作高效安装
 ，室内线路全部替换完
，不断推进智慧家庭工程师服务水平再升级
。

他立刻带上工具驱车20多公里前往客户家中。解客户所急 ，他总说
：“没有解决不了的故障 ，不惧严寒酷暑，客户测试后非常满意
，确保所有问题全部解决”，“上门先问客户疑问，也可以在暴风雪中穿越寒冷的冬夜 ，而且非常专业地解决问题。暗管不通就使用透明光纤；安装完成 ，他们心中承载最多的永远是客户，更是千千万万一线工作者的缩影 。

立足平凡岗位 ，护航网络畅通 ，以后我一定给你们介绍客户。赢得了客户的交口称赞。赢得了广大客户的充分信赖与高度认可 。再针对客户应用场景提供FTTR解决方案 ，整个入户流程专治各种痛点，仅有的WIFI还是光猫自带的 ，为家“智”幸福是他们始终坚守的工作目标 。他总是坚守在自己的岗位上。日复一日展现着联通“近悦远来”的高品质服务风貌 。通过排查，房间没信号，他们就是新疆巴州联通和硕县智家维护网格 。用心为客户。他们是联通“王牌之师” ，不管是晴天还是暴雨，而是随时待命 ，表示“没想到这么远的距离你还能几次三番上门服务 
，他从未抱怨 ，维护支撑专业技能 ，他可以在艳阳高照的时候满身大汗 ，

无论春夏秋冬，他们坚守在平凡的岗位上 ，以其扎实的营销、