2023年美国零售业销售额5.13万亿美元

7430亿美元退货金额占总销售额的零售14.5%

店内-网上

在线销售预计将增长10%  ，比如假冒退货 。商联售业收到时已损坏或有其他类型的合会货报缺陷。

由于零售商实行不收不退政策  ，年零在商店中实施退货欺诈。消费

店内退货率为13.3%，全美退货、零售越来越多的商联售业人滥用假冒的在线购买确认，Appriss Retail的合会货报客户包括美国百强零售商中的60家 。当购物者提出索赔时，年零

2023年的消费总退货率占销售额的百分比为14.5% 。

估计假日销售，全美

今年的零售报告更加细致地说明了在线销售对销售和退货的影响
。即3730亿美元。商联售业欺诈行为者转向其他策略，滥用和欺诈导致的退货损失总额为1010亿美元 。在线退货总额将达到2470亿美元
。

商品销售 、1480亿美元退货金额占总销售额的15.4% 。

零售业的商品总退货额达到7430亿美元 。

2023年
，即4950亿美元 。全美零售商联合会 ：2023年零售业消费者退货报告 2024年04月18日 05:22 199IT 新浪财经APP 缩小字体 放大字体 收藏 微博 微信 分享 腾讯QQ QQ空间

2023年消费者退货的方法与过去几年略有不同
。

2023年
，欺诈和滥用

2023年美国假日销售额9660亿美元。它们对实体店退货的影响也在扩大
。许多零售商认为索赔和和解与退货欺诈和滥用直接相关。实体店的纯退货率为10.02% ，他们告知零售商产品未收到 、这可能是由于系统之间的连通性差。

在线退货的一个新类别是索赔和和解；这也是增长最快的类别 ，在线销售总额将达到1.4万亿美元 。

在线退货预计将占在线销售总额的17.6%，

2023年 
，

将BORIS从店内退货中剔除后，随着在线销售的增长 ，影响总退货的滥用和欺诈比例为13.7%。

零售商还报告称 ，将其客户退货数据与NRF的调查结果配对。全美零售商联合会（NRF）与ApprissRetail合作  ，零售商需要继续适应这些新型的退货欺诈。退货
 ，包括退货欺诈和滥用。