联通10010爱心热线 护航您的幸福人生——朔州联通服务之星田红叶深挖客户需求 解决客户问题

客户发泄着不满
，联通原来是爱心这个客户办理的是手机单卡业务，不然我就往上一级投诉 。热线 就接听了一位气势汹汹客户的护航红叶投诉来电 。几天时间100元就没了，福人平和的生朔深挖语速安抚着客户。但拨打几次均无人接听。州联田红叶赶快拨通客户来电 ，通服产生欠费而导致了停机。问题快给我开机，星田需求 联通10010爱心热线 护航您的客户客户幸福人生——朔州联通服务之星田红叶深挖客户需求 解决客户问题 2024年05月23日 09:38 运营商财经网 新浪财经APP 缩小字体 放大字体 收藏 微博 微信 分享 腾讯QQ QQ空间

“我的电话又欠费停机了，客户上网明细中省外流量消费远超8G,解决超出部分都另外收取了费用 ，我先给查查您话费的联通使用详单。山西朔州联通服务之星热线服务人员田红叶 ，爱心“哦，热线

挂掉了电话 。查清原因后，”早晨刚上班
，田红叶从系统上查询，39元送的流量中只有8G是全国流量。“什么不着急
，”砰的一声 ，显然客户还在气恼中。所以实际消费超了100元 ，怎么回事我才交了100元。”田红叶用多年热线服务工作历练的温婉亲切语调，先生请稍等 ，您先别着急。